Avec Facebook Pay, le versement des paiements se fait en toute simplicité

Questions/réponses

Fleurs violettes plantées dans un jardin.
Amis qui passent du temps à la plage.

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Fête d’anniversaire en famille où sont lancés des confettis.
Danseuse qui prend la pose et sourit.
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Votre sécurité et votre protection sont importantes.

Des mesures comme la détection de fraudes, un NIP personnalisé et les mesures biométriques que vous utilisez sur votre appareil aident à vous protéger contre les transactions non autorisées.

Sécurité et protection

Foire aux questions

Qu’est-ce qui est disponible dans mon pays?

À l’heure actuelle, Facebook Pay est déployé sur Facebook au Canada. Son déploiement se poursuivra sur d’autres applications et dans d’autres pays afin d’offrir ce service à plus de gens au fil du temps.

Comment fonctionne Facebook Pay?

Facebook Pay est un moyen facile et sécuritaire pour effectuer des paiements sur Facebook, Instagram, Messenger et WhatsApp. Saisissez les renseignements de votre carte de paiement ou de votre compte une seule fois, puis utilisez Facebook Pay pour effectuer des achats, transférer des fonds ou faire des dons dans les applications. Il est possible d’ajouter un NIP ou des mesures biométriques afin de sécuriser les paiements individuels. Facebook Pay permet également de consulter l’historique de paiement, de gérer les renseignements de paiement et d’accéder au soutien à la clientèle.

À l’heure actuelle, Facebook Pay est déployé sur Facebook au Canada. Son déploiement se poursuivra sur d’autres applications et dans d’autres pays afin d’offrir ce service à plus de gens au fil du temps.

Par où dois-je commencer en ce qui concerne Facebook Pay?

Au Canada, vous pouvez commencer à utiliser Facebook Pay sur Facebook en quelques gestes seulement : Accédez à Facebook > « Paramètres » > « Facebook Pay » et ajoutez votre mode de paiement privilégié, c’est-à-dire carte de crédit, carte de débit ou PayPal (les options dépendent du produit), et terminez la configuration des paiements. Pour une sécurité accrue, vous aurez l’option de créer un NIP ou d’utiliser les mesures biométriques de votre appareil, ce que vous pourrez faire en effectuant un paiement où Facebook Pay est disponible.

Si des modes de paiement figurent déjà à votre dossier, vous pourrez les utiliser immédiatement avec Facebook Pay.

Le déploiement de Facebook Pay se poursuivra sur d’autres applications et dans d’autres pays afin d’offrir ce service à plus de gens au fil du temps.

Quel est le lien entre Facebook Pay et Facebook?

Facebook Pay est un service offert par l’entreprise Facebook. Il est actuellement déployé sur Facebook au Canada et continuera d’être déployé sur d’autres applications et dans d’autres pays afin d’être offert à plus de gens au fil du temps.

Faut-il avoir un compte Facebook pour utiliser Facebook Pay?

Facebook Pay est actuellement déployé sur Facebook. À l’avenir, lorsque ce service sera offert sur Messenger, WhatsApp et Instagram, vous n’aurez pas besoin d’un compte Facebook et pourrez configurer directement ce service dans chaque application.

Vous pouvez également configurer un NIP (ou utiliser les mesures biométriques de votre appareil) pour ajouter une mesure de sécurité avant d’effectuer un paiement.

Comment le service Facebook Pay sécurise-t-il les transactions?

Nous utilisons une technologie évoluée pour conserver les renseignements de paiement en toute sécurité. Facebook Pay est sécurisé et protégé grâce aux mesures suivantes :

  • Surveillance des achats sur nos systèmes grâce à une technologie antifraude afin de détecter toute activité non autorisée.

  • Utilisation de fonctions avancées de stockage et de chiffrement des données pour les renseignements de carte de paiement et de compte bancaire.

  • Envoi de notifications lorsque des activités inhabituelles sont détectées sur votre compte.

  • Vous pouvez également ajouter un NIP ou utiliser les mesures biométriques de votre appareil pour une sécurité accrue lorsque vous envoyez de l’argent ou effectuez un paiement. Facebook ne reçoit pas et ne stocke pas les renseignements biométriques de votre appareil.

An abstract illustration that shows a person getting started.

Facebook Pay est déployé sur Facebook au Canada

Si vous ne voyez pas Facebook Pay, revérifiez bientôt.

Nous déployons Facebook Pay dans un petit ensemble de pays et d’applications d’abord, mais avons l’intention d’offrir ce service à plus de gens au fil du temps.